今年，李克强总理作政府工作报告时提出了“工匠精神”，于是许多此前默默无闻“匠人”、产品、项目等逐渐被发掘为人熟知。“工匠精神”是精雕细琢，是精益求精，是工艺的不断改善，是产品的逐步升华，是服务客户的无微不至，是追求卓越的自我突破。其实在我们身边，也有不少“匠人”用他独有的手艺、过人的技术以及持之以恒的信念为我们的生活带来便利。

　　“我们提倡的工匠精神是各行各业解决浮躁心态的一剂良方。它要求企业要有追求卓越的创新精神，追求精益求精的品质精神，追求客户至上的服务精神，只有拒绝浮躁，沉下心打磨技术，做好服务，方能勇立市场潮头。8890是一个便民服务平台，有500多家加盟企业支撑平台服务，我们推荐的两家企业是其中的优秀代表，在他们身上可以看到工匠精神的传承。”——县12345政务服务中心(8890)副主任吴红波。

　　传承：手艺是梦想的翅膀

　　一间十几平米的小店铺，撑起了两代人的梦想。

　　岁月变迁，身边的一切似乎都在更新换代，不管是人还是物，都在跟随时代的潮流日新月异。然而，仍有些事物随着时间的沉淀，更能引人注目，就像酒，越陈越香。

　　大部分武义人应该都知道下街与解放街交叉路口那家钟表修理店，可能很多人说不出它的名字，或者不记得它是什么时候开始开在那里的，但就是感觉，那家店一直在那里，很久了。

　　原本小编对它的印象也只是这样，近些年我们的城市发展越来越快，有些店面更换的速度快得甚至来不及消费一次。但那家钟表修理店一直在那里，从在县城读书，到外地上大学，直至毕业回来工作，那间小小的店面似乎被定格了一般，不管周边如何变化，它始终保持原来的姿态，没有精致的装修，没有耀眼的店招，就那么静静的，像在等待，更似守候。

　　这是一家有故事的店。

　　深入了解才发现，这家店“不简单”。红底白字的店招，店门上边以及左右都只写了店名“全钢钟表行”，没有灯箱，没有电子屏，甚至没有多余的字给自己打下广告，着实显得有些朴实。店面不大，里头摆的各式钟表却让人眼前一亮，除了现代钟表，几个古老的座钟用独有的年代感彰显着它的地位。

　　据了解，全钢钟表行第一任店主并不是现任店主顾淑媛，而是她的父亲顾福喜。钟表行与顾爷爷的故事得从70年代说起，军校本科毕业的顾爷爷，辗转干了几份工作，后得知台湾来的手表很便宜，但是没地方修，于是一心想改变这个现状。从顾爷爷缓慢却坚定的话语中仍能看出当初创业的坚定与激情，就像“全钢”这个名字，寓意工匠应有钢铁般的意志。

　　据顾爷爷回忆，1970年前一直是自学钟表维修，或是到金华买零件的时候，一边买一边看着学一些，当时连个店面都没有，只能在街边摆摊维修。到1970年，在政府的支持下，以及工商所的帮助下造了个2000斤的亭子，算是有了正式的店面，正因如此，顾爷爷越来越觉得“这个行业很重要，一定要好好做下去”。1984年，顾爷爷的钟表维修店申领了“武义县特种行业许可证”，成了我县第一家钟表个体户。开店期间，顾爷爷几乎年年被评为“县先进个体劳动者” ，还担任了个体协会副主任，兢兢业业工作的同时不忘帮助他人。

　　“我学得很艰苦，希望这门手艺一代代传承下去。”这是顾爷爷的心愿。或许是受父亲的影响，长女顾淑媛不负厚望，也十分热爱父亲的这份事业，17岁便开始跟随父亲学习钟表维修，直至顾爷爷六十多岁退休，她便带着父亲对事业的热情，继续守护着这家店。

　　我们在店里见到顾阿姨的时候，她正整理着维修台上的工具，一个个维修工具精致小巧，因长期使用边缘都变得锃亮。见我们对工具感兴趣，顾阿姨颇自豪地向我们介绍，“这些工具可都是有些年代了的，最老的用了有40多年，有几个还是父亲的师傅传给他的，武义应该只有我家有了。”说着，顾阿姨拿起一个黑色小圆筒便往眼睛上放，“你看这是最早的放大镜，是靠吸的，以前整天戴着，从早到晚。现在改良了可以戴在头上，不用那么累了。”摘下放大镜，才发现顾阿姨的右眼眼周皮肤确实比左眼松弛。顾阿姨话不多，只有说到自家店时才能从滔滔不绝里发现她心底由衷的自豪感，“有些稀少的零件停产了我们就自己做，不少同行有时也会前来找零件寻帮助。像旧时的座钟，现在极少人会修，很多隔壁县市的人都会慕名找来修理。钟表店已经开了四十多年，以后我也会一直用心经营下去。” (施慧丹)

　　创新：干一行精一行的执着

　　俗话说，三百六十行，行行出状元，开锁行业也一样。今年五月，8890首届金华锁王争霸赛暨中华锁王争霸赛金华选拔赛在金举行，来自金华各县市的39名选手参与了这次比赛，竞争十分激烈。最终，我县锁匠蓝晓军以三把锁9秒的成绩位列第一。

　　县12345政务服务中心(8890)主任高济敖曾评价，“这次蓝氏锁业的蓝晓军参加金华锁王大赛，获得了第一名的好成绩，应该说对于我们8890加盟企业来说是一个巨大的鼓舞。对于我们目前8890加盟企业正在开展的诚信经营、优质服务活动，也是一个巨大的推进，今后我们8890加盟企业都要向蓝晓军的工匠精神学习，努力提升自己优质服务的水平，为我们武义的市民做好更多更好的优质服务。”

　　据悉，蓝晓军干开锁20多年，这是他第一次参加比赛，也是第一次拿到专业奖牌。早些年，蓝晓军与妻子在星光菜场边的一条小巷子里开着一个开锁、配钥匙的小店铺，顺带修理背包纽扣、拉链，缝补裤脚线的小生意。后来生意越来越好，蓝晓军便扩大了店面搬迁到了温泉路即现在的地址。2014年，蓝晓军还被评为“金华市锁具修理协会副会长”。

　　熟悉蓝晓军的人都说他是“救急先锋”。蓝晓军说，他第一次“救急”还是在当学徒的时候，有一天，村里一户人家把钥匙落在了屋内，灶台上还烧着水，这家人火急火燎地找他开锁。虽然是第一次给别人开锁，蓝晓军凭着过硬的技术，不到半分钟就把锁打开了。蓝晓军说，“当时的心情是，第一把锁开出来，比给我钱还高兴。”

　　此后就有越来越多的人找他开锁、修锁，口口相传，名气也大了不少。虽然生意越来越好，蓝晓军依旧不断学习，摸索各种新锁具的开法。随着私家车不断增多，一些车主丢了车钥匙之后，也会找蓝晓军开车锁，为此，蓝晓军特意跑到义乌等地学习开摩托车、汽车的锁的技术。

　　蓝晓军说，几乎每天都会接到开锁的救急电话，他就养成了电瓶车不上锁，手机24小时开机的习惯，确保及时赶到现场。

　　如今，随着时代的进步，锁具已从原先的机械锁发展到指纹锁，技术含量越来越高，所以他也从未松懈状态，一直在学习实践中提高开锁技术，他说，最初干这行是因为兴趣，后面更多的是想要干一行精一行的执着。随着帮助过的人越来越多，“救急先锋”逐渐为人熟知，他在公安等有关部门也“挂了号”，以便群众联系。

　　据悉，8890加盟企业都有正规的工商登记注册，像特征行业锁具都有公安部门登记备案。且12345行政服务中心(8890)对加盟企业的所有服务都进行跟踪督查，并且进行诚信经营的考核。如蓝晓军所说“我们有证，把锁交给我们可以更放心。” (施慧丹金粼)