“得益于“以此为生，精于此道”的行业聚焦、高度重视技术和产品创新以及高端品牌的定位和营销策略，东鹏在过去20多年一直保持着持续增长，如今又煽动起“互联网＋工匠精神”的双翼，翱翔在互联时代。

广东东鹏陶瓷股份有限公司董事长何新明

        2016年8月，61岁的何新明像平时一样在位于佛山中国陶瓷城旁边的东鹏集团总部忙碌着。自从他1981年毕业投身建陶业，至今已经整整过去35年。在他的带领下，最初只有几个人的福利企业小作坊，发展到如今八千多员工、年营业额超过40亿的规模。而且东鹏已经不仅限于中国，即使放眼全球建陶行业也是当之无愧的领军企业。欧洲东鹏已经成为第一家进驻意大利建陶核心产区 Sassuolo 的中国建陶企业展厅。

        出身客家农村，继承了华南理工大学特有的工匠气质，一路走来，何新明的专注、朴实、坚韧从未改变。今天，作为行业老大，他率先拥抱互联网，提倡“互联网＋工匠精神”，使用互联网思维和工具整合产业上下游资源，并且发起行业平台“众陶联”，降低企业的采购成本，惠及大大小小的同行。

        新常态下的新战略

        得益于“以此为生，精于此道”的行业聚焦、高度重视技术和产品创新以及高端品牌的定位和营销策略，东鹏在过去20多年一直保持着持续增长。2015年，东鹏控股营业收入41.11亿元，同比增长5.6%，净利润同比增长11.1%。

        新的变化一直在发生，特别是当整个行业被裹挟进入高度互联和大数据的时代更是如此。最近两年，何新明更多的思考放在了“新常态”给企业经营管理带来的挑战和机遇上。

        东鹏总部办公大楼旁边由东鹏牵头出资建设的中国陶瓷城每天依然还是熙来攘往，但是一系列环境因素的变量已经被纳入东鹏制定新战略的重要考量依据。例如，行业性的产能过剩，对环保的要求越来越严格，人工成本越来越高，互联网和电子商务开始明显地给传统的营销体系带来影响，……何新明认为，这些变量一起构成的“新常态”，让建陶企业面临一种新的挑战，转型升级已经不仅仅是一句口号，而是企业在新时代生存发展的唯一路径。

        转型升级的一个大方向是环保节能，“通过生产环节的节能减排，绿色制造，达到政府的要求，同时要研究和生产健康、环保的产品，例如我们已经成功开发出来的洞石和正在研究的生态石。”

        作为一家制造企业，如何应对互联网带来的挑战？在这个首当其冲的时代课题上，何新明已经有清晰的答案。他认为，企业首先要研究互联网，拥抱互联网。

        在一般人的印象里，60多岁、过了退休年龄的人也许就不能流利地使用互联网了，可是何新明对微信等手机应用玩得很熟练，他现在大多数的阅读是在手机上完成的。

        实际上，东鹏对数字化和信息技术一直采取积极尝试的态度，2007年上线了SAP系统，2012年成为云计算试点企业，2014年投资5亿元建设两条全自动生产线，并且成立了互联网中心。2015年，东鹏斥资2000万元，收购爱蜂巢（苏州）电子商务有限公司20%股权入股互联网家装第一平台“家装e站”。2016年，又牵头发起了行业+互联网+金融的平台“众陶联”。

        “第一，通过智能制造来提升整个生产线乃至整个公司的运营效率。第二，利用大数据和云平台，从客户端到制造端再到供应链端，建立畅通的信息流，做到对市场随时做出正确判断，对客户的需求快速反应。第三，发起行业+互联网+金融的平台众陶联，通过互联网平台整合上下游资源，共同应对新环境新常态的挑战，实现整个价值链和生态健康的持续发展。”何新明这样概括东鹏利用IT和互联网的策略。

        “大众的众，联合的联。”已经开始运作的众陶联包括了供应链平台、物流平台、O2O平台和金融平台。比如通过众陶联的供应链平台，可以实现集团化和透明化的采购，来共同降低采购成本。

        在2014年底参加华为前高管洪天峰担任领教的领教工坊私人董事会小组学习之后，与洪老和组员同学们的相互碰撞相互启发，让何新明再次激起了创业的雄心。原先东鹏的口号是“百年企业百亿东鹏”，现在已经全面调整为“百年企业世界东鹏”，向着世界级企业的目标重新出发。

        “互联网+工匠精神”

        在市场端，除了参股“家装e站”，东鹏在天猫店上的旗舰店已经连续几年销量排名行业第一。何新明也希望通过电商平台收集顾客数据，为个性化定制打好基础。“比如顾客家里的背景墙他们可以自己设计，我们可以快速地制造和交付，满足他们这种个性化的需求。我认为三五年内，一定会可以实现瓷砖和家居的个性化定制。”

        但何新明同时强调，布局电商平台并不意味着要把传统渠道打乱重新来过，而是“让用户能够很快地在互联网上找到我们，我们也能快速回应，满足他们的需求。”在他看来，制造企业要重视互联网，但互联网并非包治一切的万灵丹。

        互联网的特点是粉丝经济，粉丝就是通过点赞表达自己的态度。“你只有通过工匠精神，把产品做到极致，得到用户的认同，才能获得粉丝和点赞。”所以，互联网真正的价值只有当它与实业企业结合，才能真正发挥出来。

        他坚信制造业企业最终还是要用产品来说话。“互联网+”时代也依然是产品的时代，是工匠精神重新回归的时代，只不过我们再也不能按照传统的卖法，仅仅靠传统经销商去分销，而是要结合最新的数据技术和互联网平台进行快速的传播、沟通，“未来的发展，要靠‘互联网+工匠精神’”。

      “以此为生、精于此道”一直是东鹏的企业精神。这句话不仅挂在何新明自己的办公室里，还挂在东鹏所有经销商的办公室里，成为全体东鹏人的座右铭。

        “我们强调的就是工匠精神，专心、专注、专业，把产品做好，不断提高质量标准，以此来提升自己的竞争力。实际上，在东鹏起家的石湾，我们传统上就是靠师傅做公仔的，虽然现在用自动化生产，但是始终还是要做精做透做细。无论互联网怎么变化，这个追求是不可能变化的。”

        何新明简历

        1981年-1996年 佛山市石湾东平陶瓷厂，先后任技术员、车间主任、副厂长、厂长；

        1996年-2001年 佛山市石湾东鹏陶瓷集团有限公司，任党委书记、总经理、董事长；

        2001年至今 广东东鹏陶瓷股份有限公司（2012年更名为广东东鹏控股股份有限公司），任董事长；

        1981年毕业于华南理工大学机械制造工艺及设备专业。2015年加入领教工坊企业家私人董事会1512组学习。