设备对齿传感器故障、设备偏磨导致零件报废多成本高……这一系列技术难题一直困扰着浙江万里扬新能源驱动有限公司设备管理员张星。近日， “金华市劳动模范”“浙江工匠”周建华在对企业生产一线实地勘查和“诊断”后，通过多角度分析对应备件功能结构和反复试验改造，给出了专业建议，从根本上解决了这些难题。
企业有难题，技术大师来帮忙。为帮助企业解决一些技术难题，婺城区总工会积极利用工会资源优势，把部分有专业特长的劳动模范、高级技师和工程技术人员组织起来，于2019年成立了两支分别由八婺工匠徐孝华和全国劳模陈立平担任负责人的劳模（工匠）技术服务队，为企业提供技术攻关、技术帮扶、技术培训、技术协作等服务。
自成立以来，这两支劳模（工匠）技术服务队，共开出绿色养殖、技术培训、设备维修等多方面的“技术服务清单”，并通过“公布服务清单、企业直接点单”的精准助企帮扶模式，以企业需求为落脚点，为企业提供多项技术服务。
针对如何精准对接企业需求，劳模（工匠）技术服务队自有一套。服务队的成员充分整合各方资源，利用微信、钉钉等平台，完善企业问题和技术服务两张清单，在线上搭建起信息共享平台，确保供需有效对接。
“你可以调整污水含氧量、PH值、温度……”日前，全国劳模陈立平在线上了解到婺城一养殖企业遇到了污水处理的技术问题，立即通过远程技术指导，迅速帮助企业解决了棘手问题。
得益于“线上+线下”联动、“企业点单、大师买单”的精准服务模式，2020年，劳模（工匠）技术服务队共开展志愿服务90余次，组织劳模、工匠、技师500余人次，解决技术难题100余个。
授人以鱼不如授人以渔。除了助企攻关，婺城区总工会还通过构建多层次、广覆盖的劳模工匠培养、交流和服务体系，帮助更多劳模工匠成长，并激发其创新带动作用。通过覆盖广泛的职工职业技能培训，一大批一线工人不断向劳模工匠发展提升。通过工会大平台，成长中的劳模工匠也从同业以及跨界的交流中不断获得提升。
下一步，区总工会还将积极探索“党建+技能”模式，组建讲师团，通过“你来点课我来讲”和设立党员先锋岗的形式，将“学党史、办实事、破难题”与志愿团服务活动有机结合，更好地贡献技能、服务企业。
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