口播：你也可以拿起手机，将问题解决的进展情况拍下图片或短视频，发送到本栏目邮箱（sqtvjrgzbj@126.com），图片视频一经采用，又精美礼品奉送。对于市民反映的难点问题，12345便民服务热线也将走进各承办单位，一起坐下来，协调办理。
出镜 记者许杨：12345马上办，协调座谈进行时。我现在所在的位置是位于睢阳大道与民主路交叉口向北大概200米的位置，也就是我身后这个梁园区残联康复医院的位置，今天下午我们将在这里进行一次关于企业复工复出的这样一个协调调研。
解说：4月21号下午，12345马上办便民服务热线联合相关单位来到了梁园区残联康复医院，对于医院的复工复产情况进行调研。在调研中，他们参观了儿童康复工作场地，并现场查看了儿童的康复情况，听取了医院在复工以后的工作开展情况。
解说：随后，热线负责人王文成组织召开热线工作座谈会议，就企业复产复工后的相关问题进行了深入探讨，并传达了依托12345政府热线平台，建设商丘市企业服务110平台的相关意见。
现场：我们现在目前是两个专题，对企业服务，和复产复工热线是在一块的，是两个专题，主要针对我们这一次疫情防控期间复产复工啦，包括这个企业的有些困难啦，都可以拨打我们这个热线。
解说：参加座谈会的人员也就在复产复工中遇到的一些问题，以及在接下来工作的需要注意的事项展开了讨论与沟通。
同期声：12345马上办便民服务热线负责人 王文成：我们今天过来的主要目的是看看企业复产复工中遇到的一些困难，需要我们12345马上办便民服务热线这一块需要解决的问题。/这一块我们也通过座谈会了解到企业的一些诉求，根据他们的诉求我们整理一下，下一步转到相关职能部门，解决他们生产经营中存在的一些问题。
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