1保持简单

我有一个朋友，在一家软件的大企业做了十年的软件研发，想出来创业，问我要注意什么。我开玩笑说，要想成功，第一条就是「挥刀自宫」。

大的软件公司有很多资源，研发能力也不错，各种推广资源也非常优越，但很少开发出来优秀的互联网产品。初步看上去，原因很多，比如很难调动个人的积极性、内部管理协调非常困难等。

我认为还有一个重要的原因，就是方法不得当。大公司资源多，一个互联网创新项目，投入大量资源后，公司的期望值高了，考虑的问题自然多了，反而不容易做好。

我在小米创业的初期就强调一定要保密，一定要足够低调，这样有两个好处，首先是降低了大家的期望值，其次也会让我们更加专注于做产品。试想这玩意大家一看雷军做的可能期望值就高了，如果我们就是张三，王五做的，甚至没有名字做的，用户的心理预期可能就没有那么高了。

当我们第一个产品出来的时候，我们就是在几个论坛里发了几个帖，然后靠「米粉」口口相传，甚至传到国外去了，因为他们没有太高的期望，如果他们有很高期望值的时候，你又达不到预期，这样就很难让用户主动给你的产品做推广了。

所以从大公司离职出来创业，首先要「挥刀自宫」，干掉大公司这套做法，控制成本尽量少花钱，集中精力和资源解决核心的一两个问题就足够了。

不要想太多，不做太长时间的计划，尤其是计划不能太复杂!创业成功需要的是发现机会和快速突破的能力，再加一点运气。大公司的工作经验太多，有时候反而会限制自己的做法。

互联网创业，越简单越单纯，越容易成功!

2「七字诀」

2000年我牵头创办了卓越网，2004年卓越网卖给亚马逊。卖掉卓越网后，我一直在思考到底什么是互联网?

我当时面临的一个很大的压力是什么呢?金山只有20%到30%的成长，而卓越网能获得100%的增长。我就在想，这事情好像不对，我花了80%时间的东西只有20%到30%成长，问题出在了什么地方?我们如何才能更快地成长呢?而且互联网到底是一个什么样的东西呢?

足足想了半年多，我才觉得自己对互联网有了一点点感觉。这个门道是什么呢?其实说起来很简单：互联网是一种观念!互联网其实不是技术，互联网其实是一种观念，互联网是一种方法论，你用这种方法论就能把握住互联网的精髓了。为了让你更容易理解互联网，我就把它总结成七个字，「专注」、「极致」、「快」和「口碑」，号称「七字诀」。那这个「七字诀」厉害在什么地方呢?只要按这个方法去做，就会事半功倍。

1)、专注：解决用户一个迫切的需求，解决的问题一句话就可以说清楚。

一个明确而且用户迫切需要的产品，很容易找到明确的用户群。这样，产品研发出来后，不容易走偏;

选择的用户需求要有一定的普遍性，这点决定这个产品的未来市场前景;

解决的问题少，开发速度快，也容易控制初期的研发成本和风险;

解决明确问题的产品，容易跟用户说清楚，推广也会相对简单;

2)、极致：要在这个功能点上做到所有同类产品的极致，做到最好才能赢。

极致是互联网产品的核心，只要极致才能超出用户的口碑，形成口口相传的效应，给后期的推广带来了很大的便利;

专注才能做到极致，做到极致才能击败竞争对手;

3)、快：开发周期一定要控制在三到六个月的时间，一定要快。

互联网时代，用户需求变化比较快，而且竞争也比较激烈。快速的开发，容易适应整个市场的节奏，并且节约成本。

用户试用过程中，如果发现问题，反应速度也要快，尽快改善尽快更新。初期，我认为要保持在一两周的更新速度。

4)、口碑：初期市场营销坚持少花钱甚至不花钱，才能看出产品对用户真正的吸引力。

产品完成后，不要着急，先坚持在一个小规模的用户群中试用，听听用户反馈。

如果大规模的推广会带来这两个问题。首先投入大量市场费用后，用户期望值很高，如果产品不完善，很容易引起负面的口碑，为以后的推广留下了隐患。其次大规模市场推广得到的测试效果不准确。如果产品不完善，甚至需求选择有问题，会被数字掩盖。当推广费用停止后，用户量不增长甚至下滑，再改就来不及了。过去几年成功的互联网创业公司，其实在市场营销上花的钱都非常少，但这些公司在市场营销上花的精力并不少。

刚开始最重要的推广技巧是搜索引擎优化和病毒式营销。

一次完美的互联网创业，最好是技术、产品高手搭配的两三人创业，三到六个月内完成产品，再用半年到一年的时间测试完善产品，达成初步成功的门槛，再寻求融资，摸索成功的商业模式，然后投入大量的市场资源推广，形成规模化业务。

初步成功的标准，不同的业务要求不同。

我有一个简单的标准供你参考，就是产品推出半年到一年时间，网站页面过一百万PV，或者客户端产品日净增安装量1万次，而且用户数还在持续增长。达成这个目标之后，需要琢磨的事情，就是在保持增长速度的同时，如何探索好的商业模式。

3乔布斯给我的启示

我再跟你分享一个乔布斯的故事。

当时Segway(投资人说注：两轮平衡车)代步车原型出来的时候，乔布斯试用后彻夜未眠，第二天参加了该产品的讨论会，乔布斯问了四个非常好的问题，我觉得对很多创业者都有较大的参考价值：

第一问：产品定位

当时Segway公司想出两款型号，分别针对个人和商用市场。

乔布斯问他们为什么要出两款?为什么不先出一个普通版本，卖个几千块美元，真的热销了，再出一个价格翻倍的增强版，针对工业和军事领域呢?

他开始讲自己做 iMac的经历，为什么他在发布了第一款 iMac之后等了七个月才推出其他花色?他希望他的设计师、销售人员、公关，都100%的聚焦。就是说，他一上来，会把自己的退路封死。

毫无疑问，同时做两款产品，无论哪款都会有一些侥幸心理，即使这款不好，那款成功也够了。人们就很容易说服自己放弃对单一产品的热忱。但乔布斯的思考方法，会让全公司上下永远孤注一掷，这也就是外界经常说的，他的员工会被他压迫得爆发出潜能来。

第二问：产品设计

乔布斯问Segway公司，你们觉得自己的产品怎么样，然后评论原型产品是狗屎。乔布斯一瞬间说出了三个评判标准：它的外形不创新、它不优雅、也感觉不到人性化。你拥有让人难以置信的创新的机器，但外形看上去却非常地传统。最后，他给了建议：去找一家最好的设计公司，一定要做出让你看到之后会被雷得拉一裤子的牛叉产品!

这段的信息量同样很足，因为它很简明的总结出乔布斯的三个设计标准：设计是否出奇，或者是否优雅，或者是否足够人性化。

第三问：产品生产

当时Segway公司担心技术被仿制，想设立工厂自己生产。

乔布斯问，为什么你们要盖个工厂?他坚决反对。乔布斯的想法是用时间和资金去找到其他壁垒。就像 iPod和 iTunes的相伴，iPhone时代靠手机补贴获得的低价等构造了应用开发平台和appstore等一道道护城河，把 iPhone小心呵护起来。

第四问：产品营销

如何卖这个产品?

乔布斯先给了一个保守方案：把这机器，在斯坦佛这样的一流大学、迪斯尼这样的主题公园里，做小规模推广。但他立刻补充说，这风险也不小，如果有一个倒霉孩子在斯坦佛不小心摔一跤，然后在网上乱骂一顿Scooter这款产品，公司就完蛋了。如果是一个大规模的发售呢，一点点麻烦不会从根本上伤害公司。老乔说「我是个大爆炸主义者」，说完这句话，他乐了，高举高打的风险，就是你把自己暴露给你的敌人，你需要很多钱跟仿制者作战。

经过老乔指点后的Segway这款产品，果然很酷!在老乔看来只有专注，才能把每件事情做到极致。这样，每个产品出来都是石破天惊，横扫市场。

4Google十诫

在我看来互联网产品成功的关键因素是用户口碑。

资源永远有限，对于创业公司尤其如此。我在金山的时候为了推动金山的互联网转型，为了让金山同事更好地理解互联网的精髓，曾推动了一场向Google学习的运动，其中一条就是要求人人能背Google十诫。

时至今日，我还能很轻松背出来。这十条中给我留下最深刻的印象是「把一件事情做到极致」和「仅有优秀是远远不够的」。仔细揣摩一下，就可以理解为什么Google每个产品都让用户癫狂，因为极致。Google做的每个产品，的确做到了能做的极致!

Google和Apple之所以伟大，就是因为拥有专注和极致的这样的基因。创业者从创业开始，如果坚持专注和极致，才有机会做成一家像Google和Apple一样伟大的公司!